KPI指标是由上而下层层分解进行的
一定可以直接用于或适合所有岗位的人员考核
企业KPI指标的数量一般为15~18个
KPI指标要全面量化
第1题:
第2题:
第3题:
目标绩效管理体系包含的两条主线是:()
A.KC.I与关键数字指标
B.KC.I与行为指标
C.KPI与行为指标
D.KPI与关键绩效指标
第4题:
下列有关KPI的表述正确的是()
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解,正确的是( )。
A.关键绩效指标必须具有可考核性,指标必须是数量化的
B.关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核
C.关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效
D.关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量,反映员工的整个工作过程
第9题:
制定关键绩效指标(KPI)时,以下说法正确的是:()
第10题:
关键绩效指标KPI是客服中心绩效管理的重要手段