《客户信息表》
《客户意向表》
《日程表》
《客户推荐表》
第1题：
通过分析公司总销售量中各类通讯卡所占比重，可以帮助客户经理和分公司确定对不同客户的通讯卡销售重点和对策。这属于（）
第2题：
客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）
第3题：
A、网点经营月报
B、客户信息表
C、意向客户表
D、日程表
第4题：
销售人员可以通过客户资源包查看商机客户的基础信息、保单信息和分析信息。
第5题：
外部营销是收集客户信息的重要途径，无论销售是否成功，客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式，以便后续跟进。
第6题：
客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主管回顾分析。
第7题：
（）要以月为单位填写保存，并随着销售活动的开展每日更新。在填写时，客户经理需记录有效客户，即具有潜在销售机会的客户，并每周回顾分析。每月结束时，客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态，将尚未完成业务的意向客户转至下月表格，避免遗漏。
第8题：
注重通过()来收集客户信息，以便日后进行跟进。并且，根据客户情况在表中更新客户清单，根据日程安排和客户需求的缓急程度来安排约见时间和向客户提供解决方案。
A.客户资料表
B.工作日程表
C.意向客户表
D.客户信息表
第9题：
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。
第10题：
支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》，参与到销售过程中去，指导客户经理识别交叉销售的机会，最终提升销售业绩。