团队建设
销售工作
网点管理
服务规范
第1题：
按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，以下对团队管理的各个步骤，描述不正确的是（）。
第2题：
根据支撑对象的不同，支撑管理可分为哪几类（）
第3题：
上级行通过对网点个人层面的支撑，能够为（）团队提供方法和技巧，有利于提高网点的管理效率。
第4题：
支撑管理的作用有哪些（）
第5题：
“销售组织”部分主要是从（）方面阐述了网点销售活动的组织与安排。
第6题：
个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能。
第7题：
个人层面的支撑是指上级行针对（）销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能。
第8题：
上级行通过对网点层面的支撑，能够为管理团队提供方法和技巧，有利于提高网点的管理效率。
第9题：
“支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是（）方面的支撑。
第10题：
支撑管理是指上级行对网点哪几个部分环节提供必要的支持和帮助，以协助网点实现既定经营目标的内部服务行为（）