建设银行
招商银行
农业银行
工商银行
第1题：
福彩电话银行转账协议是与（）签订
第2题：
2016年，光大银行将（）更名为远程银行中心
第3题：
A、人工服务阶段、语音服务阶段、电话银行中心阶段
B、语音服务阶段、人工服务阶段、电话银行中心阶段
C、人工服务阶段、电话银行中心阶段、语音服务阶段
D、语音服务阶段、电话银行中心阶段、人工服务阶段
第4题：
国内（）银行是第一家将电话银行命名为远程银行
第5题：
客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务，提升价值创造能力，积极体现银行经营中心的“正能量”，这表明了（）。
第6题：
在国内，（）作业第一探路者，于2010年将电话银行命名为无程银行中心。
第7题：
在国内，光大银行作为第一个探路者，与2016年将电话银行命名为远程银行中心
第8题：
A、网上银行
B、电话银行
C、ATM
D、电子邮件
E、移动终端
第9题：
以下说法正确的是（）。
第10题：
远程银行是指将以物理网点代表的传统意义上的银行业务后台化、远程化，由客服中心通过电话、短信、微信、APP掌上银行、VTM等多元化的服务渠道为客户提供便捷、专业的（）。