第1题：
第2题：
第3题：
他对测试结果很满意。
He is satisfied with the test's result.
第4题：
（）是确定员工工作质量是否达到标准的一项重要依据。
第5题：
乘客提供驾驶员服务质量评价功能的装置，不包括（）。
第6题：
第7题：
在95598系统中，在对客户进行回访时，回访满意度分为非常满意、满意、不满意、无法回访几种。
A对
B错
第8题：
某公司的一位人事经理把他的范围扩大到了包括直线部门的人事问题上和对下属管理监督上，直线经理非常不满意，这说明在该公司()。
A. 参谋责任制的欠缺
B. 直线经理忌妒心强
C. 参谋的活动削弱了直线职权
D. 参谋的意见不可采纳
第9题：
民心网问题的评价等级都有（）、（）、（）。
第10题：
满意的电话数包括非常满意、满意、比较满意、一般。