问题:判断题远程柜面业务办理过程中,对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的,应当重新识别客户身份。A 对B 错
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问题:判断题客户经理应与客户确认在远程柜面开卡交易中所开立的卡种,避免错开,同时提示客户保管好卡片、证件、密码,切勿遗漏或告知他人。A 对B 错
问题:多选题客户填写转账用途为()字样,且当日累计转账金额超过5万(含)时会提示需现场审核A“投资”B“理财”C“信托”D“基金”E“产品”
问题:多选题远程柜面综合开户交易中,必须录入的信息有()。A手机号码B职业C现住址邮编D座机号码E最新联系地址
问题:多选题远程柜面使用人应禁止以下()行为。A为了利益,与客户合谋违规操作B与自身利益冲突时,没有坚持规章制度C盗用客户信息D代客户填写信息
问题:多选题在拍摄标准证件照的时候,()是不被允许的。A遮挡五官B带浓妆C坐姿端正D表情夸张
问题:单选题通过远程柜面办理信用卡申请时,申请客户的年龄范围为()。A 16-65周岁B 20-65周岁C 22-60周岁D 16-60周岁
问题:判断题临时身份证可以单独使用办理开户业务,不用出示辅助证件。A 对B 错
问题:判断题通过远程柜面办理风险测评评估,不论客户是否为首次办理,均需接入视频座席进行身份审核。A 对B 错
问题:多选题远程柜面可支持()渠道发起的同卡号换卡申请。A柜面B电银C网银D客户经理
问题:单选题柜台式FB上进行首次风险承受度评估需经()审核。A 大堂保安B 理财经理C 视频座席D 现场有资质工作人员
问题:多选题客户在柜台式FB办理开户业务时,审核人员可以选择从以下哪个渠道发卡?()A个人尾箱BCTM渠道C柜面D邮寄渠道
问题:多选题远程柜面支持办理()的个人转账。A实体I类户B面核I类户C实体II类户D面核II类户
问题:单选题对远程柜面申请信用卡交易描述正确的是()。A 默认纸质账单B 允许年龄为20岁以上的客户进行办理C 邮寄地址为客户提供的居住地址D 特殊情况下允许代办
问题:判断题通过远程柜面申请的个性化卡,在支行收到卡片后,可在柜面或远程柜面办理个性化开卡。A 对B 错
问题:单选题大堂经理初审每笔业务初审后由()实时快速复核。A 仅网点柜员B 仅内控合规主任C 网点柜员或网点内控合规主任
问题:判断题特殊情况下,远程柜面综合开户时可填写非客户本人使用的手机号码。A 对B 错
问题:单选题以下哪个年龄段在柜台式FB无法办理风险承受度评估。()A 18-30B 51-60C 高于60岁D 小于18岁
问题:多选题客户可通过远程柜面渠道申请()信用卡。A标准金卡B万事达车主卡C银联/VISA精英白金卡D淘宝联名卡
问题:判断题客户经理应在客户办理远程柜面开卡交易过程中对客户做好网银使用的相关风险提示。A 对B 错