问题:判断题远程柜面设备使用人需审核客户真实性,业务办理意愿以及所提供证件的真实性和有效性。A 对B 错
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问题:判断题特殊情况下,远程柜面综合开户时可填写非客户本人使用的手机号码。A 对B 错
问题:判断题风险等级评估第一题“您的年龄是?”由系统自动判断身份证上的出生年月日计算出,不可更改。A 对B 错
问题:判断题远程柜面短信通签约开通后默认动账内容显示活期余额。A 对B 错
问题:判断题远程柜面设备如有遗失,将通过EMM平台擦除设备安装的远程柜面相关程序。A 对B 错
问题:单选题柜台式FB上进行首次风险承受度评估需经()审核。A 大堂保安B 理财经理C 视频座席D 现场有资质工作人员
问题:单选题办理个人开户业务时,职业信息如选择()需补充详细的职业描述。。A 其他生产制造及有关人员B 无业或失业或离退休C 不便分类的其他从业人员D 其他社会生产和生活服务人员E 其他专业技术人员
问题:多选题通过远程柜面办理信用卡激活后,进行密码设置描述正确的是?()A设置交易密码为6位数,输入两次B客户设置消费验密功能选择“是”,客户信用卡消费需要输入密码C客户设置消费严密功能选择“否”,客户信用卡消费不需要输入密码
问题:多选题以下情况需客户进行风险承受度评估()A未在我*行做过“客户风险度评估”的客户B已在我*行做过“客户风险度评估”,但评估时间已超过有效期C已在我*行做过“客户风险度评估”,但客户购买的产品发生变化的D已在我*行做过“客户风险度评估”,但客户的风险承受度类型发生变化的
问题:多选题远程柜面综合开户交易中,必须录入的信息有()。A手机号码B职业C现住址邮编D座机号码E最新联系地址
问题:多选题客户可通过远程柜面渠道申请()信用卡。A标准金卡B万事达车主卡C银联/VISA精英白金卡D淘宝联名卡
问题:多选题大堂经理“厅堂业务辅办岗”角色可进行()初审?A综合开户B信用卡激活C风险测评D个人转账E短信通签约F信用卡申请G个性化卡号申请H个性化卡号开卡I同卡号换卡开卡J单笔联网核查
问题:判断题大堂经理初审点击获取审核码,由现场运营柜员或授权主管复核。A 对B 错
问题:判断题通过远程柜面办理风险测评评估,不论客户是否为首次办理,均需接入视频座席进行身份审核。A 对B 错
问题:多选题大堂经理注意事项?()A只能在营业网点内协助初审柜台式FB业务,不能离行上门使用FB;B需面对面认真核实客户身份C初审业务时,需按照远程柜面业务操作规范进行证件及人像的拍摄,注意避免留存影像资料不完整、不清晰的情况D认真审核客户签名是否与证件姓名一致
问题:判断题办理同卡号换卡时,支持在密码遗忘情况下不校验原密码,换卡后系统控制在现场审核人员审核后必须重新设置新密码。A 对B 错
问题:判断题通过远程柜面办理业务时,应仔细对比客户的证件,严禁代办。A 对B 错
问题:多选题远程柜面支持办理()的个人转账。A实体I类户B面核I类户C实体II类户D面核II类户