物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括()。A:自行开展社区商业服务B:通过与商业机构联合经营C:通过与其他物业服务企业联合经营D:通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务，收取物业服务费

题目

物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括()。

A:自行开展社区商业服务
B:通过与商业机构联合经营
C:通过与其他物业服务企业联合经营
D:通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务，收取物业服务费

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第1题：

物业服务企业的主营业务收入包括()

A.物业服务费收入

B.大修收入

C.停车场经营收入

D.利用小区商业用房开办健身房的经营收入

E.提供上门维修服务的收入

答案：ACD

第2题：

通过物业服务企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务费收入、公众代办性服务费收入和特约服务收入，称为( )收入。

A．物业管理

B．物业经营

C．物业大修

D．商业用房经营

正确答案：A

第3题：

广西壮族自治区街道办事处协调物业服务与社区管理、社区服务的关系，调解()之间的物业纠纷。

A:业主和物业服务企业

B:业主委员会和物业服务企业

C:物业服务企业和物业服务企业

D:住房主管部门和物业服务企业

参考答案：AB

第4题：

关于物业经营管理与传统物业管理的关系，下列表述不正确的有()。

A:物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理
B:传统物业管理强调为业主提供价值管理服务
C:资产管理是基于价值，强调物业和客户资产的保值、增值
D:写字楼、零售商业等经营性物业完全可以像个一般的工商企业那样，通过物业经营管理活动，为业主或投资者创造利润和回报
E:物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务，向策略性的物业资产价值管理方向拓展

答案：A,B

解析：

A项，物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限，强调为客户提供多种经营管理服务，满足客户的多样化服务需求。B项，传统物业管理是基于管理服务，强调物业基本功能正常发挥，资产管理是基于价值，强调物业和客户资产的保值、增值。物业的业主或投资者希望通过物业经营管理，不仅使其物业在运行使用过程中能构保值，而且实现增值。这就要求物业管理从传统的物业运行管理服务，向策略性的物业资产价值管理方向拓展。

第5题：

在零售商业物业经营管理中，业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业，这种管理模式是()。

A:部分委托
B:业主自管
C:全面委托
D:委托结合

答案：A

解析：

第6题：

物业服务企业的主营业务收入不包括()。

A.物业管理收入

B.物业经营收入

C.物业大修收入

D.材料销售收入

正确答案：D

第7题：

社区广告经营是住宅小区普遍开展的经营业务之一，此项业务开展的前提是()。

A:征得全体业主同意
B:征得2/3业主同意
C:物业服务企业决定
D:征得1/2业主同意

答案：A

解析：

社区广告经营是住宅小区普遍开展的经营业务之一，也是住宅小区资源经营的主要收入之一。社区广告经营业务的开展往往是以共用部位和共用设施为基础，这些资源属于业主共有，产生的纯收益也属于业主共有。此项业务的开展前提，必须是征得全体业主同意，同时明确收益归属或分配，在经营过程中，要单独列支收入和成本，定期公开账目。

第8题：

物业管理企业增加营业收入的途径有()。

A.做好物业管理费的收取工作

B.增加有偿服务内容

C.积极拓展新客户，增加市场份额

D.搞好多种经营，增加其他业务收入

E.增加特约服务内容

参考答案：ABCDE

第9题：

了解和掌握商业物业管理的基本共性，其目的是()。

A:为更好地实现商业物业的经营管理目标
B:为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所服务
C:为业主对商业物业进行有效管理服务
D:为实现承租商的经营目标服务
E:为实现商业物业整体经营收益服务

答案：A,B,D,E

解析：

了解和掌握商业物业管理的基本共性，是为了更好地实现商业物业的经营管理目标。即为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所，为实现承租商的经营目标和商业物业整体经营收益而服务。了解商业物业管理的共性特征可以从商业、物业以及业主等不同角度进行对比分析。

第10题：

物业服务企业的下列收入中，属于主营业务收入的有( )。

A:商业用房经营收入
B:物业管理收入
C:物业经营收入
D:物业大修收入
E:房屋中介代销手续费收入

答案：B,C,D

解析：

物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括()。

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