A、简单稳定的环境
B、复杂稳定的环境
C、简单动态的环境
D、复杂动态的环境
A、简单和稳定的环境
B、复杂稳定的环境
C、简单和动态的环境
D、复杂动态环境
组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是()。
A.简单和稳定的环境
B.简单和动态的环境
C.复杂和动态的环境
D.复杂和稳定的环境
在下面几种组织环境中，不确定性最高的状况是( )。
A.简单和稳定的环境
B.复杂和稳定的环境
C.简单和动态的环境
D.复杂和动态的环境
饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是()。
A.简单和稳定的环境
B.复杂和稳定的环境
C.复杂和动态的环境
D.简单和动态的环境
【正确答案】：A【正确答案】：A、单项选择题1从空间上看，组织环境是个多层次的集合。下列不属于第三层次的是（）。国家的政策法规社会经济社会政治地区环境【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查组织环境的层次性。从空间上看，组织环境是个多层次的集合。第三层次是整个国家的政策法规、社会经济因素，包括国情特点、社会政治经济状况等。 地区环境属于第二层次。参见教材 P79u2、下列选项中，属于简单和稳定环境的有（）。标准挂衣架制造商保险公司唱片公司计算机软件公司【正确答A7您的答R案】工答案解本题考查组织环境的特点。简单和稳定的环境，如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商；保险公司属于复杂和稳定的环境；唱片公司属于简单和动态的环境；计算机软 件公司属于复杂和动态的环境。参见教材P79-80。3、 下列组织环境中，处于复杂和动态环境的是（）。电子行业唱片公司玩具制造商时装加工厂【您的答案】：B【答案解析】：本题考查组织环境的特点。复杂和动态的环境，其不确定性最高，对组织管 TOC o 1-5 h z 理者的挑战最大。如电子行业、计算机软件公司就处于这种最难对付的环境中，选项BCD都属于简单和动态的环境。参见教材P80。4、一般环境分析中的政治因素不包括（）。社会制度政治形势政府的方针政策产业布局【正确答案】：D【您的答案】：B【答案解析】：本题考查一般环境分析。政治因素指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力 量和有矢的法律、法规等因素。包括国家社会制度、政治形势、国际矢系、执政党的性质，政府的方 针政策、国家法律和法令等。产业布局属于经济因素。参见教材P81。5、 按组织的成长过程，内部环境分析的阶段不包括（）。组织成长阶段分析组织历史分析组织发展分析组织现状分析【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：本题考查内部环境分析。按组织的成长过程，内部环境分析分为组织成长阶段分析、组织历史分析和组织现状分析等。参见教材P83。6、组织文化也称企业文化，产生于（）。英国日本C.美国D冲国【正确答 T您的答 案】：【答案解士匚、本题考查组织文化的产生与发展。组织文化也称企业文化，它于1980年在美国商业周刊中首次出现。简单地讲，企业文化孕育于日本，产生于美国。参见教材P85。7、组织文化的核心和灵魂是()。理念层制度与行为层象征层物质层【正确答 飞您的答AA【答案正确】案】：【答案解本题考查组织文化的层次。理念层：也可以称为精神层，是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值观和道德观等，它是组织文化的核心和灵魂。参见教材P86。8、组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，是长期积淀的结果，这描述的是组织文化的()。客观性相对稳定，性继承融合性发展性【正确答B【您的答A【答案解析】：本题考查组织文化的特征。组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，是长P86 o期积淀的结果。这是组织文化的相对稳定，性。参见教材12、管理道德受个人利益支配，按怎样对自己有利制定决策。这属于人的道德发展的（）。12、管理道德受个人利益支配，按怎样对自己有利制定决策。这属于人的道德发展的（）。9、组织文化的基本内容中，（）是企业的灵魂。企业使命企业精神企业道德行为规范【正确答oto-【您的答BA案】：【答案解丄匚、本题考杳组织文化的基本内容。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说企业精神是企业的灵魂。参见教材P8 8。10、管理道德是一种特殊的（）。社会公德家庭美德职业道德生活道德【正确答T您的答案】：CA【答案解丄匕、本题考杳管理道德。管理道德是一种特殊的职业道德。参见教材ecu11、下列不属于道德的发展层次的是（）。前惯例层次惯例层次原则层次文化层次【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查道德的发展层次。道德的发展层次包括：前惯例层次、惯例层次、原则层 次。参见教材P96。前惯例层次后惯例层次C惯例层次D.原则层次【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：本题考查道德发展的前惯例层次。 在这一层次，管理道德观受个人利益支配。 按怎样对自己有利制定决策，并按照什么行为方式会导致奖赏或惩罚来确定自己的利益。 在 这一阶段上，行为者认为凡是对自己有利的行为就是道德的；对自己不利的行为就是不道德的。参见教材P96。13、 （）是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利方面所承担的职责和义务。管理道德社会责任社会贡献组织文化【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查社会责任的概念。社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护 社会福利方面所承担的职责和义务。参见教材P100。14、为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程，由此而提出的论断是（）。决策就是准则管理就是核心管理就是决策决策就是前提【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：本题考查决策的地位。西蒙之所以声称“管理就是决策”，其目的和本意仍然是强调决策是管理的核心内容，决策贯穿于管理活动的全过程。参见教材P109。【正确答案】：A然是强调决策是管理的核心内容，决策贯穿于管理活动的全过程。参见教材P109。【正确答案】：A15、决策过程中不能只是强调需要，而不考虑可能性，这一观点体现的是决策的（）0风险性可行1生原则对比择优原则D系统性原则【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查决策的原则。决策必须可行，而要保证其可行，就必须使决策符合客观规律发展的要求，即在决策过程中，绝不能只强调需要，而不考虑可能性。参见教材P112o16、管理学家哈罗德？孔茨判断决策合理性中提出的标准是（）。最优标准满意标准及时标准合理性标准【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查决策的判断标准。美国管理学家哈罗德？孔茨提出的“合理，性标准”参见教材P113o17、要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出（）。评价标准问题反馈明确目标备选方案【您的答案】：A【您的答 A【答案正确】倉案解本题考查决策的尖键过程。要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是要能够确定出评价标准。参见教材P115。18、定性决策当中有一种群体类型的决策方法， 过程氛围相当的宽松，畅所欲言，思路开阔， 这种方法是（）。名义群体法头脑风暴法德尔菲法电子会议【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查决策的定性决策方、法。头脑风暴法的特点是针对需要解决的问题，相矢专 家聚集在一起，在一种宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，以利于形成多样化的决策思路和方案。参见教材P116o19、米用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见，这种决策方法指的是（）。电子会议法德尔菲法头脑风暴法名义群体法【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查定性决策方法。德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见，经过几轮征询，使专家小组的意见趋于集中，最后做出选择结论。参见教材P117o20、 在定量决策方法中，价值分析法属于（）。确定型决策方法不确定型决策方法风险型决策方法系统、性决策方法【正确答 A臂的答 A【答案正确】貢案解本题考查确定型决策方法类型。确定型决策的具体方法有很多，比如盈亏平衡分析法，内部投资回收率法，价值分析法等。参见教材 P119二、多项选择题1、组织环境是由纷繁复杂的因素交织而成的，具有（）等特点。客观住复杂性矢联性不确定性层次性【正确答ABCDE【您的答 a案】：1負案解本题考查组织环境的特点。组织环境具有以下特点：客观性、复杂性、尖联性、耒确定性和层次性。参见教材P78-79。2、一般环境分析主要是通过（）等分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对组 织的影响。政治因素经济因素议价能力社会因素技术因素茫确答ABDE【答案解析】：本题考查
A、简单和复杂和动态的环境
B、复杂和稳定的环境
C、简单和动态的环境
D、复杂和动态的环境
依据组织环境的复杂程度和变化程度，可将组织环境划分为()
A.简单动态
B.复杂动态
C.简单稳定
D.复杂稳定
E.长期稳定
答案：ABCD
根据企业所以面临环境的复杂性和动态性划分标准，医院、保险公司和汽车制造商处在下面哪种环境之中?
A.简单动态环境
B.复杂动态环境
C.复杂稳定环境
D.简单稳定环境
下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是( )
A.简单和稳定的环境
B.复杂和稳定的环境
C.简单和动态的环境
D.复杂和动态的环境
下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（）。