《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么?
第1题:
国家电网公司员工道德规范要求,在优质服务中,要坚持()、()、()、()的服务方针,认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范,自觉接受社会监督,虚心听取客户意见,做到()、()、()、()。
优质;方便;规范;真诚;服务态度端正;服务行为规范;服务纪律严明;服务语言文明
略
第2题:
静态服务礼仪规范包括:仪容、仪表
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定?
第5题:
供电服务场所人员仪容仪表规范有哪些?
第6题:
《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么?
第7题:
《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制” 做了哪些规定?
第8题:
机要投递服务规范的内容包括()三个方面。
A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范
B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范
C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范
D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范
第9题:
国家电网公司《供电服务规范》中关于“95598”服务内容的主要要求。
第10题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么?