为顾客结算发生收银错误时，（）不属于补救措施。
第1题：
A.向其他顾客转动眼神，意识自己十分无奈，然后先处理这位着急的顾客
B.向这位顾客说明，自己十分愿意帮助他，但是必须按先后次序买单
C.向其他排队的顾客道歉，首先帮助这位顾客，然后再处理其他顾客
D.忽略这位顾客，继续按排队顺序处理顾客
第2题：
下列选项中不属于安置顾客内容的是（）。
第3题：
下列选项中不属于安置顾客内容的是（）。
A.引导顾客坐在被服务的位置上
B.不考虑顾客要求
C.将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师
D.请美甲师为顾客服务
第4题：
导致收银错误发生的原因下列不包括（）。
第5题：
收银发生纠纷的处理是（）。
第6题：
收银员在收款过程中，因顾客的无理要求而发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。()
第7题：
收银员在商场开展满赠活动赠送顾客电子币时，首先要告知顾客赠送的电子币（），其次要告知顾客电子币的（）。
第8题：
为顾客送账单时，应使用收银盘或收银夹。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
在交车/结算时，顾客需在（）签字
第10题：
上门维护时，在顾客问题已经现场解决的情况下，请顾客当面验机确认，填写《航天信息产品维护单》，并请顾客（）