客服中心从业人员应了解的法律法规是客服中心从业人员工作的准绳，是维护客服中心稳定运行的基础。
第1题：
目前大多数客服中心的主流模式是（）。
第2题：
客服客服中心从业人员合规风险规范措施（）
第3题：
客服中心从业人员可从（）实现自我价值的提升，展现优秀客服中心从业人员应有的价值
第4题：
根据呼叫中心类型不同可划分为：（）
第5题：
农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（）
第6题：
客服中心从业人员做好工作的基础是（）。
第7题：
农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（）。
第8题：
沟通能力是客服中心从业人员清晰地表达信息的重要保障。
第9题：
（）负责注册客户的注册变更、注销业务的处理。
第10题：
按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心立足三农，面向县域及农村客户，以“惠农卡”业务为基础，提供专业惠农服务，是人性化的客户联络中心？（）