售本站无座车票、始发改签、售异地票
售本站无座车票、中转签证、退票
售本站无座车票、中途下车签证、退票
始发改签、退票、中转签证
第1题：
A.始发列车有席位车票
B.始发签证
C.异地票
D.无座车票
第2题：
A.中转签证
B.始发改签
C.退票
D.减价票
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
铁路互联网售票换票应急处置时，车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。
此题为判断题(对，错)。
第5题：
第6题：
A.车站售票系统
B.代售点
C.车站售票窗口
D.车站退票系统
第7题：
A.始发改签
B.中途下车签证
C.异地票
D.通票
第8题：
A.只办理
B.不办理
C.办理
D.无明确要求
第9题：
A.自动售票机
B.车站售票窗口
C.代售点
D.车站改签窗口
第10题：
在铁路电子客票应急换票处置中，车站售票业务正常时，售票员应使用()，办理旅客换票业务。
A.“电子客票换票应急”程序
B.售票程序中“应急换票”功能
C.应急售票系统
D.人工办理