第1题：
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好( )，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。
A.各项工作
B.群众工作
C.组织工作
D.信访工作
第2题：
由于微处理器的工作特点是按照程序进行工作的，故在录像机中由微处理器对（）进行控制，又被称为软件伺服。
第3题：
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作( )。
A、认真处理来信、接待来访
B、接受人民群众的监督
C、努力为人民群众服务
D、倾听人民群众的意见、建议和要求
第4题：
编辑的读者工作一般包括（）等。
第5题：
群众来信的办理程序（）
第6题：
第7题：
群众来信一般处理的方式主要有（）。
第8题：
按照监察机关内部职责分工，由( )负责统一接受群众的来信来访和报案、举报材料，逐件登记并分类摘要后，再按照程序报批后按照规定办理。
第9题：
下列不属于群众监督的基本形式的是（）
第10题：
以下关于信访工作，不当的态度是（）。