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（）环节设定绩效指标和绩效标准

题目
（）环节设定绩效指标和绩效标准

A绩效考核

B绩效计划

C绩效实施

D绩效反馈

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第1题：

设定关键绩效指标常见的问题有()。

A:工作产出项目过多
B:绩效指标设置多样化
C:绩效指标不够全面
D:跟踪和监控关键绩效指标的耗时过多
E:绩效标准缺乏超越的空间

答案：A,C,D,E
解析：

第2题：

提取KPI的程序包括；①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（　　）。

A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③

答案：D
解析：
本题考查的是提取关键绩效指标的程序与步骤。

第3题：

绩效计划环节制定绩效指标和绩效标准。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第4题：

在绩效计划环节，要设计绩效指标和绩效标准。


正确答案:正确

第5题：

设定关键绩效指标常见的问题有( )

A.工作产出项目过多
B.绩效指标设置多样化
C.绩效指标不够全面
D.跟踪和监控关键绩效指标的耗时过多
E.绩效标准缺乏超越的空间

答案：A,C,D,E
解析：
设定关键绩效指标常见的问题有：工作的产出项目过多、绩效指标不够全面、对绩效指标的跟踪和监控耗时过多、绩效标准缺乏超越的空间。

第6题：

提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善 4.设定考核标准 5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是( )

A.14352
B.15234
C.14253
D.15423

答案：D
解析：
P341-346提取关键绩效指标的程序和步骤：利用客户关系图分析工作产出；提取、设定绩效考评指标；根据提取的关键指标设定考评标准；审核关键绩效指标和标准；修改和完善关键绩效指标和标准

第7题：

(2015年5月)提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准，3.修改和完善， 4.设定考核标准， 5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是（）?

A.14352
B.15234
C.14253
D.15423

答案：D
解析：
P341-346
提取关键绩效指标的程序和步骤：利用客户关系图分析工作产出；提取、设定绩效考评指标；根据提取的关键指标设定考评标准；审核关键绩效指标和标准；修改和完善关键绩效指标和标准

第8题：

制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( )

A. 确定关键绩效指标的评分标准

B. 确定关键绩效指标的等级

C确定每个绩效指标的等级的分数

D确定关键绩效指标的尺度


参考答案：A

第9题：

在绩效计划环节，要设计绩效指标和绩效标准。

A对

B错


对
略

第10题：

绩效计划的首要环节是（）

  • A、制定绩效指标
  • B、拟定绩效标准
  • C、制定绩效计划
  • D、进行绩效考核

正确答案:C

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