关键事件法是工作分析的方法之一,关键事件法主要描述(  )的岗位绩效。

题目
关键事件法是工作分析的方法之一,关键事件法主要描述(  )的岗位绩效。
A.“最重要”和“最关键”
B.“集体”和“所属员工”
C.“特别好”和“特别坏”
D.“最近”和“年终”

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第1题:

关键事件法是指工作分析人员、本岗位人员、与本岗位有关的人员对工作分析过程中的关键事件进行详细记录,收集相关信息,对岗位的特征和要求进行分析、研究的方法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是()。

A、主管人员分析法

B、典型事例法

C、关键事件法

D、工作实践法


参考答案:C

第3题:

在结构化岗位分析方法中,个人重点法包括()

A、职位分析问卷法

B、关键事件技术法

C、扩展关键事件技术法

D、指导线导向岗位分析法

E、成果技术法


正确答案:ABCD

第4题:

下列各项属于关键事件法的操作方法的有()。

A:确定关键事件的定义或项目
B:记录员工的关键事件
C:整理关键事件报告
D:用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为
E:根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

答案:A,B,C,E
解析:
关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为:①确定关键事件的定义或项目;②记录员工的关键事件;③整理关键事件报告;④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定;⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

第5题:

在工作分析的方法中,关键事件法的操作步骤是()

A.工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集

B.关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名

C.关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名

D.工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类


参考答案:C

第6题:

()是指岗位分析人员、本岗位任职人员或与本岗位有关的人员,将劳动过程中的“关键事件”加以记录,在大量收集信息之后,对该岗位的特征、性质等进行分析研究的岗位分析方法。

A、访谈法

B、问卷调查法

C、工作日志法

D、关键事件法


参考答案:D

第7题:

在工作分析的方法中,由上级主管者记录员工平时工作的关键事件的方法是()。

A、关键事件法

B、工作日志法

C、观察法

D、访谈法


参考答案:A

第8题:

在结构化岗位分析法中,在不知道工作的有效行为是哪些的情况下,首先要进行主要工作活动的识别,找出关键事件后,再用关键事件技术进行分析,称为()

A、职位分析问卷法

B、关键事件技术法

C、扩展关键事件技术法

D、指导线导向岗位分析法


正确答案:C

第9题:

()是指借助岗位任职者对在工作中经历的好的或坏的事件或事例的描述来分析工作的一种方法。

A.工作日志法

B.案例分析法

C.关键事件法

D.直接观察法


正确答案:B

第10题:

由工作分析专家大量收集工作相关信息,详细记录其中的关键事件,基于关键行为和任务信息来描述工作活动,分析职位特征和要求的工作分析方法是()。

A:关键事件法
B:工作要素法
C:职位分析法
D:以人为基础的系统性工作分析方法
E:以工作为基础的系统性工作分析方法

答案:A,E
解析:
关键事件法是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件以及具体分析职位特征、要求的方法。其属于以工作为基础的系统性工作分析方法。

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