A.公务场合
B.交谈场合
C.社交场合
D.休闲场合
正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()
A工作之余的交往应酬,最好不要穿制服
B个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
C上班时间不能穿时装和便装
D公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;
关于商务礼仪中对着装的说明正确的有()
A通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用
B高级场合:男性看表,女性看包
C女性在商务交往场合不能穿皮裙
D社交场合可着时装礼服中山装单色旗袍民族服装等服装
E普通商务场合:男性看腰,女性看头
对于汽车上座描述正确的有()
A商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座
B在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座
C双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位
D社交场合:主人开车,副驾驶座为上座
E客人坐在哪里哪里就是上座
关于商务礼仪中对着装的说明正确的有
A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装
B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用
C.女性在商务交往场合不能穿皮裙
D.高级场合:男性看表,女性看包
E.普通商务场合:男性看腰,女性看头
Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。A15商务礼仪测试题C卷-A15商务礼仪测试题(C卷)一、单项选择题1出入无人值守的电梯时,陪同者应()A先进、先出B先进、后出C后进、先出D后进、后出2“左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸,双膝并拢”这是男士的()坐姿A标准式B前伸式C前交叉式D屈直式3接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是()A后排左座B后排右座C副驾驶座D司机后面的座位4以下不适合公务场合的着装是()A套装B制服C时装D长裤、长袖衬衫5以下关于“社交场合”说法正确的是()A是指工作时间在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合B社交场合通常不是在工作岗位上,但往往面对的是熟人C社交场合是指不在工作岗位上面对陌生人的场合D社交场合着装的基本要求庄重服装6以下关于白领丽人的化妆说法错误的是()A对白领丽人而言,化妆是一种礼貌B基本规范为化妆上岗,淡妆上岗C白领丽人的化妆应清淡自然D在化妆上,白领丽人我行我素的化妆方法是合适的7在以饮料招待客人时,要以语言征询对方,以下问题适合的是()A开放式问题B您喝点什么C您喜欢什么饮料D您喝茶还是喝咖啡8标准坐姿要求()A腿直、身正、文雅B身正、肩平、文雅C身直、腿直、腿并D身正、躯挺、肩平9以下关于握手做法错误的是()A与人握手时应面含笑意,注视对方双眼B向他人行握手礼时应起身站立,以示对对方的尊重C握手时双方彼此之间的最佳距离为1米左右D握手的时间不宜过短,也不宜过长,握手的全部时间应在5秒钟内10热情待客应该做到()A眼到、口到、意到B掌声到、礼物到、热情到C热情、照顾、理解D真诚、热情、善解人意11以下关于制服说法不正确的是()A所谓制服是指由某一个企业统一制作,并要求某一个部门,某一个职级的公司员工统一穿着的服装B制服是指面料统一,色彩统一,款式统一,穿着统一的正式工作服装C制服不能和便服混穿D制服可以随便搭配12以下属于正确的递交名片方式的是()A用右手递交名片B将名片举得高于胸部C用手指夹着名片给对方D将名片背面给对方13西服穿着讲究的“三色原则”是指()A全身颜色必须限制在三种之内B三种颜色的规定搭配C西装、衬衫、领带三种颜色搭配D西装、衬衫、皮鞋三种颜色搭配14在商务会面中,不适当的称呼不包括()A无称呼B俗称C地方性简称D泛尊称15一般而言,上楼下楼宜()行进,以()为上,但男女通行时,上下楼宜令()局后A单行、前、男B并排、后、男C单行、前、女D并排、后、女二、列举题名片的索取有哪些方式?什么是个人隐私的“五不问”?接听电话应注意哪些礼仪?正式自我介绍的内容包括哪些方面?三、简答题谈判的位次如何排列?在商务交往中,宜选的礼品有哪些?在菜单的安排上,有哪些具体的注意事项?四、论述题接打电话的常规礼仪包括哪些?A15商务礼仪测试题(C卷)参考答案一、单项选择题1.B;2D;3D;4C;5B;6D;7D;8A;9D;10A;11D;12A;13A;14D;15C二、列举题1答案:一般而言,索取名片不宜过于直截了当。其可行之法有四:交易法;激将法;谦恭法;联络法2答案:个人隐私的五不问,指的是不问收入不问年龄不问混否不问健康不问经历3答案:接听电话时,应该注意的礼仪有:第一,接听及时;第二,礼貌应答第三,分清主次;包括(1)接听电话时不要与其他人交谈,也不能边听电话边看文件、看电视,甚至是吃东西。(2)在会晤重要客人或举行会议期间有人打来电话,可向其说明原因,表示歉意,并承诺稍后再联系。(3)接听电话时,
对于汽车上座描述正确的有()
A、社交场合:主人开车,副驾驶座为上座。
B、商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座。
C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位。
D、在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。
着装的场合不包括?
A、办公场合
B、场合社交场合
C、休闲场合
D、教堂
A、通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可以
B、社交场合可着时装、礼服、中山装、民族服装等服装
C、高级场合,男性看表,女性看包
D、女性在公务交往场合不能穿皮裙
根据国际交往惯例,涉外人员所接触具体场合,大体上可以分为()