使用预订确认书确认客人的订房有哪些有利之处？
第1题：
客人的订房要求已被接受，而且饭店以口头或书面形式予以了确认的预订类别是（）。
第2题：
预订员应该在客人未抵达酒店当天（依酒店之规定）与客人确认订房。
第3题：
下列哪一些是属于客房预订的直接渠道？（）。
第4题：
酒店预订的类型包括（）。
第5题：
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）。
第6题：
在酒店预订客满或者由于超额预订时，不能满足客人的订房要求，但仍可将客人订房要求记录到电脑中，将其归入（）预订。
第7题：
团队预订客人入住时，服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求，再次确认订房的（）。
第8题：
客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。（）
第9题：
订房不到者（No-show）是指（）。
第10题：
前厅部的各个机构中，（）负责接受、确认客店预订，办理订房手续，（）负责接待抵店投宿的客人。