《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电企业应明确到社区服务的时间,并提前向社区居民公告。
第1题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定:95598供电服务热线由()统一管理。
第2题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的“四净四无”有何规定?
第3题:
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应根据国家有关法律法规,明确供电企业与客户双方的权利和义务,明确(),维护双方的合法权益。
A产权责任分界点
B双方责任
C供电公司责任
D客户责任
第4题:
《国家电网供电客户服务提供标准》规定:新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有()。
第5题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅业务办理区和收费区的服务环境设置标准有何规定?
第6题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定?
第7题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域,其布设应综合考虑所服务的()合理设置。
第8题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的功能分区包括哪些内容?
第9题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定电子渠道的服务方式包括:客户自助,留言,在线人工。
第10题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:()是可能或已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。