在餐厅服务过程中，为客人提供（）时，不应该使用轻托。
第1题：
（）是指上至餐厅经理下至服务员的所有人员，通过在餐厅内面对面地向客人提供服务而达到使客人购买或多买餐饮产品的促销效果。
第2题：
客人需要提供托婴服务时，请客人提前3小时与服务中心联系，由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写，并详细核对。
第3题：
A、观察客人服饰
B、主动服务
C、客人叫时再服务
D、超值服务
第4题：
餐厅能否为客人提供第一流的服务，关键在于服务人员的素质。（）
第5题：
下列（）做法符合服务员工作中的举止要求。
第6题：
法式宴会的上菜方式是（），即餐厅服务员左手端托盛有精美食品的大银盘，按先宾后主、女士优先的原则，从客人右侧为客人托让食品。
第7题：
带儿童的客人来用餐，为保证安全，作法不正确的是（）。
第8题：
酒吧与餐厅一样都是为客人提供餐饮服务的场所。
第9题：
下列关于早餐挂账服务的说法正确的是哪一项？（）
第10题：
餐厅的细微化服务提醒客人适量点菜，餐后主动为客人提供打包服务，提倡（）。