问题:简述公共区清洁卫生的特点。
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问题:制定培训需求分析时,要列出问题,并分析产生问题的原因,然后确定需要培训的项目。
问题:个性化服务内容随着时代发展越来越丰富,其中(),超常服务,应急服务具有主体地位,是个性化服务的三种基本形态。
问题:当发现客人不懂使用客房的设备时,怎么办?
问题: 英译中:How would you like to pay, by credit card or in cash?
问题:主题客房是运用多种艺术手段,通过空间、平面布局、光线、色彩、多种陈设与装饰灯多种要素的设计与布置,烘托出某种独特的文化气氛,突出表现某种主题的客房。
问题:()是员工个人职业能力的重要体现,体现员工的反应速度及专业知识水平的高低。
问题:中译英:我们这里有不同种类的服务,如水洗、干洗、烫、染和缝补。
问题:除非有人要求,一般来说,我们总是先打扫走客房。
问题:客人来就餐但餐厅已经客满怎么办?
问题:铺台布时,台布不能接触地面,中心线直对()席位。
问题:必备项目作为饭店进入不同星级的基本准入条件,具有严肃性和不可缺失性,每条必备项目均具有“()”的效力。
问题:服务员在提供“夜床服务”时,应通报为()。
问题:餐后酒指的是用餐之后,用来助消化的酒水,最常见的餐后酒是()。
问题:西式餐厅的照明,要求光色柔和偏暗,造成一种宁静、舒适、温馨的气氛。
问题:鸡尾酒的调制方法除摇和法以及调和法外,还有漂浮法、()和搅和法。
问题:深夜,客人来电说隔壁客人很吵,无法入睡,应如何处理?
问题:川菜有“()”的声誉,名菜有回锅肉、麻婆豆腐等。
问题:客房壁柜常位于客房小走道一侧、卫生间的对面。