问题:从物流增值服务的起源来看,增值服务一般是指在物流常规服务的基础上延伸出来的相关服务。
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问题:()也称关键客户,是从企业的客户群中挑选出来给予特别关注的客户,企业会向其提供统一的价格和一致服务。A、大客户B、合适客户C、普通客户D、小客户
问题:揽投人员的仪表主要表现在()A、标志服B、发型C、饰品D、个人清洁
问题:企业制度是企业的灵魂,对企业内部具有导向、凝聚的规范作用。
问题:物流服务特征包括()A、服务产品具有可感知性B、服务的生产和消费不可分离C、服务具有不可存储性D、服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动
问题:既是企业物流系统的最后一个环节,同时又是企业物流与社会物流衔接点的是()。A、生产物流B、供应物流C、销售物流D、回收与废弃物流
问题:纸箱包装服务费里面含材料费,对吗?
问题:()是以运输过程中的各种货物作为保险标的,投保人(或称被保险人)向承保人(或称保险人)按一定金额投保一定的险别,并缴纳保险费,取得保险单据,承保人负责对投保货物在运输过程中遭受投保险别责任范围内的损失,按投保金额及损失程度给予保险单据持有人经济上的补偿。A、国际货物运输保险B、理赔C、货物意外险D、运输意外险
问题:CRM的销售自动化部分具有()功能。A、现场销售B、电话销售与网络销售C、客户管理D、佣金管理E、日历日程表
问题:下列属于物流增值服务的是()。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以时间为核心的服务D、基本服务E、以制造为核心的服务
问题:内部客户工作协调信息的分类整理一般依据企业的各种内部凭证、计划进行,如()等。A、采购计划单B、质量跟踪卡C、领料凭证D、结算凭证
问题:物流技术管理的内容不包括()A、物流技术的开发、研制、推广和引进B、物流设施、设备和工具管理以及安全技术管理C、技术文件档案管理D、技术人员的工作效率
问题:内部客户工作协调信息的分类整理实质上是物流系统及物流系统信息管理,它强调的是快速反应性、连贯性及协同性。
问题:物流客户信息是()物流作业的依据。A、分析B、控制C、决策D、预测
问题:物流按研究的业务内容可分为()A、物流科技B、物流管理学C、物流技术学D、物流科学
问题:物流外包和第三方物流的产生,进一步导致物流(),实现了生产和物流的分工合作,提高了各自的核心竞争力。A、客观化B、专业化C、技术化D、集成化
问题:()适用于小件货物和不易堆高的货物。A、鱼鳞式堆码法B、井字堆码法C、卧式骑缝堆码法D、货架式堆码法
问题:下列不属于海关对国际货物监督的是()A、前期管理阶段B、中期管理阶段C、进出境管理阶段D、后续管理阶段
问题:时间利用指标、载重量利用指标、里程利用率等指标主要是用来衡量()的指标。A、运输效率B、货物运输量C、运输成本与效益D、运输质量的指标
问题:货物出库时要求做到的“三核对”不包括:()。A、核对包装B、核对凭证C、核对帐卡D、核对实物