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系统倾听的形式包括（）A、访谈B、征求意见会议C、意见箱D、热线电话

题目

系统倾听的形式包括（）

  • A、访谈
  • B、征求意见会议
  • C、意见箱
  • D、热线电话
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第1题：

村民访谈法可以采取的形式有()。

A.半结构访谈

B.问卷调查

C.村民会议

D.居民委员会会议


参考答案：A,B,C

第2题：

业主大会会议可以采取()形式。

A. 集体讨论

B. 书面征求意见

C. 口头形式

D. 其它形式


参考答案：AB

第3题：

业主大会会议召开的一般形式是()。

A、口头征求意见

B、集体讨论

C、个别探讨

D、书面征求意见


参考答案：BD

第4题：

业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。


正确答案:正确

第5题：

业主大会会议可以采用的形式有()。

A:业主集体讨论
B:书面征求意见
C:物业专家表决
D:口头征求意见
E:口头投票表决

答案：A,B
解析：
业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式，但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

第6题：

访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。


参考答案：追问

第7题：

业主大会会议可以采用( )的形式。

A．业主集体讨论

B．书面征求意见

C．书面投票表决

D．口头征求意见

E．口头投票表决


正确答案：ABC

第8题：

倾听的类型包括?()

A.内容倾听

B.批判性倾听

C.形式倾听

D.同理心倾听


参考答案：ABD

第9题：

标准体系涉及面广，对于工程项目标准体系评价，应通过（ ）的形式向相关岗位管理人员征求意见。

A.会议
B.研讨会
C.宣讲
D.问卷或访谈

答案：D
解析：
应通过问卷或访谈的形式向相关岗位管理人员征求意见，汇总意见后，组织召开相关人员参加的会议，共同讨论确定评价的结论。

第10题：

访谈过程主要包括开场、话题投放、（）、倾听、记录、结束。


正确答案:提问

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