问题:李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,这样做带来的结果不包括()。
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问题:根据期望理论的两级结果,只要实现第一级结果,就要满足团队成员第二级结果的期望,否则就()。A、不会知道团队成员的价值B、不能对团队成员的价值作出评价C、会使团队成员的努力得到应有的回报D、会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑
问题:某市星宇冰箱厂近几年来有了很大发展,该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人,早在前几年“冰箱热”的时候,他已预见到今后几年冰箱热会渐渐降温,由畅销产品变成滞销产品。于是,他命该厂新产品开发部着手研制新产品,以保证企业能够长盛不衰。果然,不久冰箱市场急转直下,各大商场冰箱都存在着不同程度的积压,好在星宇厂早有准备,立即将新研制生产出的小型冰柜投入市场,这种冰柜物美价廉且很实用,一问世便立即受到广大消费者的欢迎,星宇厂不仅保住了原有的市场,还提高了自己产品的市场占用率。但是,近几个月来,该厂产品销售出现了一些问题,用户接二连三地退货,要求赔偿,影响了该厂产品的声誉。究其原因,原来问题主要出在生产上,主管生产的副厂长李英是半年前从市二轻局调来的。她今年42岁,是个工作勤恳、兢兢业业的女同志,工作认真负责,口才好,有一定的社交能力,但对冰箱生产技术不太了解,组织生产能力欠缺。该厂生产常因所需零部件供应不上而不得不歇业,加之质量检验没有严格把关,产品接连出现问题,影响了星宇厂的销售收入,原来较好的产品形象也受到一定程度的破坏。这种状况如不及时改变,该厂几年来的努力就会付诸东流。周厂长为此很伤脑筋,有心要把李英撤换下去,但又很为难,因为李英是市二轻局派来的干部,和上面联系密切,并且她也没犯什么错误,如硬要撤,搞得不好会弄僵上下级之间的关系(该厂隶属于市二轻局主管)。若不撤换,厂里的生产又抓不上去,长此以往,企业很可能会出现亏损。周厂长想来想去不知如何是好,于是就去找该厂的咨询顾问--某大学王教授商量,王教授听罢周厂长的诉说,思索一阵,对周厂长说:“你何不如此如此呢···”周厂长听完,喜上届梢,连声说:“好办法、好办法”,于是便按王教授的意图回去组织实施。果然,不出两个月,星宇厂又恢复了生机。王教授到底如何给周厂长出谋划策的呢?原来他建议该厂再设一生产指挥部,把李英升为副指挥长,另任命一懂生产有能力的赵翔为指挥长主管生产,而让李英负责抓零部件、外协件的生产和供应,这样既没有得罪二轻局,又使企业的生产指挥更加有效,同时又充分利用了李、赵两位同志的特长,调动了二人的积极性,解决了一个两难的问题。周厂长采用王教授的建议,把李英安排到生产指挥部当副指挥,由懂生产有能力的赵翔任指挥长。这一做法的好处是()。A、能更好地发挥李英的优势B、有利于企业产品质量的提高C、有利于保持好同轻二局的关系D、其他都对
问题:根据组织的整体目标,由()来设定团队的具体目标。A、各个层次的管理者和他们的上级B、组织最高管理层C、下级团队成员D、基层管理者
问题:领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是()。A、结构维度B、认可维度C、关怀维度D、尊重维度
问题:领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。A、费德勒的权变模型B、领导情境理论C、路径一目标理论D、参与模型
问题:办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计,说法不正确的是()。A、开放式的办公室设计更加方便人们相互间的交流和沟通B、传统式的办公室设计比较强调彼此之间有固定的间隔设施C、传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障D、开放式办公室设计的空间是开放及共用的
问题:小崔在大学期间所学的专业是计算机应用,找工作时他没有仔细考虑自己所学的专业,大学毕业后就来到深圳打工。他先在一家公司研发部任软件工程师,可是不久他就被派到管理部做MIS(信息系统管理),现在是总经理助理。毕业后短短两年里他经过了几次职位调动,然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通,面对这种情况,他真不知道该如何选择自己的职业道路,才能不使自己和亲人失望。小崔对自己目前的状况可以进行一下自我评估,客观地了解一下自己的情况,在自我评估中,我们应该采取()的态度。A、实事求是B、消极悲观C、盲目乐观D、战战兢兢
问题:小石和小陈是大学同学,两人经常在一起交流今后的想法和打算。小陈觉得自己有点厌烦学校的生活,但是现在就业形势很差,本科生毕业后工作很不好找,他又不知道毕业以后该从事什么工作,如果没有比较高的学历,他怕自己根本找不到一个像样的工作,所以在家人的要求和找工作的压力下,他准备考研究生,今年暑假他为自己制定了一个计划,准备把专业课和英语好好复习一下。但是,有了高文凭就一定能够找到好工作吗?小陈感到很茫然。 和小陈相比,小石的情况截然不同。他每天忙着打工,已经在好几家公司实习过了。这些经历开阔了他的视野,提高了他的能力。在实习中,他感觉到课堂上老师们教的都是一些书本上的知识,非常陈旧,没有多少实用价值,很多东西在社会上根本行不通。于是他打算在上学期间就积极为将来的工作做好准备。他毕业后准备进外企工作,积累几年经验,然后出国读个MBA,回来在著名公司担任中层干部。他给自己制定了一个计划,在毕业前要在三家外企实习,英语水平达到能自由交流的程度,在学生会担任主要负责人,锻炼自己的能力。这个暑假,他准备找一家外企实习,把外语学好,看三到五本管理方面的书,学习一些管理知识,参加社会调查一次。在决定以后的发展方向和目标前,我们可以先进行下自我评估,找到自己的优势和劣势等,下面方法可以帮我们进行自我评估的是()。A、PEST法B、SWOT法C、头脑风暴法D、思维导图法
问题:资料一:1、我们年轻的时候迁居美国,住在波士顿的一所公寓里。在一个漫长的周末,我们发现自己既没有食物也没有现钞(没有信用卡或存款卡,而且银行也早已停止营业了)。我们只好等到下周——银行重新营业。我真正认识到基本需求的重要——当你遭受饥饿的时候,要关注其他事情是非常困难的。2、在顶楼上饿得要死的艺术家的情况又会怎样呢?有些人为了创造传世之作而与贫困为伴,还有一些人似乎想尽可能放弃友谊和社交,以使他们能够全神贯注于自己非常重视的事情。资料二:在学年开始的时候,校长告诉三位老师他们是学校里最好的老师,将给最聪明的学生上课。校长解释说根据智商测试,这些学生将在一年的时间里,将成绩提高20%—30%,并让这些老师保守秘密。事实上,整个过程只是一个实验。学生的智商一般,而老师也是随机挑选的——水平不是特别高也不是特别低。年末,学生们取得了预计的成绩。 资料二中的现象符合()。A、需求层次理论B、皮格马利翁效应C、双因素理论D、SMART原则
问题:在会议协调中,对于“协商问题和希望获得的结果”阶段,说法正确的是()。A、重新陈述议程中的内容B、为全体与会人员服务,不是包揽会议C、组织大家对意见进行分析、整理、归纳D、通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见
问题:小王在办公室工作,他用两个手指敲键盘,效率低下。他从来没有想办法提高自己的计算机操作能力,最近还一直抱怨他的手腕和手臂疼痛。张总经理告诉他应该去看看医生,而且还补充到:“至少别让它影响你打字的速度”。这种情形不会使小王认为他在()。A、讽刺自己B、开玩笑C、赞扬自己D、表达不满
问题:小王在大学期间所学的专业是计算计及应用,2000年7月大学毕业后在深圳打工,由于他觉得自己所学的专业就是计算机及应用专业,工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师,可是不久他就被派到管理部做MIS,现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动,然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通,面对这种情况,他真不知道该如何选择自己的职业道路,才能不使自己和所有的亲人失望!从企业的角度看,在招聘小王进入公司时,管理者没有()。A、明确职工的工作范围B、指导员工小王了解自己、认识自己C、提供给小王更好的工作环境和工作内容D、指导做好员工的职业生涯规划,明确他们的职业发展道路
问题:在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用,说法错误的是()。A、谈判开始时的闲谈有助于定准基调B、察言观色是把握谈判基调的重要手段C、在谈判进行到中间时,要注意对方的反应,及时调整自己的策略D、在谈判开始时,要热情激昂,不能过于冷淡
问题:根据Kolb学习循环,学习的过程是一个周期循环的过程,而且它有很多种学习的机会,下面哪些情况称得上是学习的机会?()A、培训B、工作中学习C、轮岗制度D、以上都可以
问题:沟通的要素包括()和时间安排五个方面。A、目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法B、方式方法,察言观色,目的意图,信息内容C、目的意图,双向沟通,沟通对象,方式方法D、信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色
问题:团队员工士气低落的征兆很多,()不属于这种情况下的征兆.A、压力增大B、缺席和请病假的人很多C、员工交流时间长
问题:个人目标与团队目标从本质上讲都是一致的。
问题:组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是()的基本职责。A、总经理B、行政部门C、财务部门D、业务部门
问题:聆听就是听别人说。