如果客人认为账单总数过多时,你怎么办?
第1题:
当你在岗位上工作时,一客人缠着你聊天,你怎么办?
第2题:
如果你发现客人给您的是假钞或破损纸币,你怎么办?
第3题:
第4题:
What would you do if hearing an abandon ship alarm?()
第5题:
如果账单出现了问题,应该诚恳地向客人表示歉意,并()
第6题:
客人对账单有异议时怎么办?
第7题:
客人结账时,发现个别账单签名与他的字迹不符,怎么办?
第8题:
在工作中遇到客人执意要与你聊天,你该怎么办?
第9题:
领导让你送客人回酒店,你离开后,客人打电话来说被困在电梯里了,向你求救,你怎么办?
第10题:
客人结帐时,认为价格不合理,你应该怎么办?