客人要求缝补衣服,怎么办?
第1题:
一位客人早上8:00结账,计划中午12:00时离店,客人要求保留房卡,怎么办?
第2题:
离店客人要求转交物品,怎么办?
第3题:
第4题:
客人要求调房,怎么办?
第5题:
如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办?
第6题:
客人要求在客房开会,怎么办?
第7题:
前台接到客人需要洗衣服务的要求后,以下操作正确的是哪项()?
第8题:
发现客人衣服洗坏时,怎么办?
第9题:
客人要求和你合影留念时,怎么办?
第10题:
宴会进行中,客人因为宴会人数有所减少,要求减菜,怎么办?