问题：单选题人力资源教育开发的重点是（ ）。[2012年11月三级真题]A 职业教育B 专业培训C 技术教育D 技能培训
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问题：多选题企业目标管理的特点主要包括（ ）。A一种系统化的管理模式B更富于参与性C有明确的完整的目标体系D强调自我控制E有完善的员工福利计划
问题：单选题领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）。A 心理成熟度B 心理承受度C 精神成熟度D 精神承受度
问题：多选题从组织的角度看，帮助员工应对工作压力的方式有（）。A加强组织沟通B为员工建立明晰的绩效目标C为员工提供身心健康的方案D让员工参与到工作再设计中来E工作安置的时候考虑和尊重员工的个人压力
问题：单选题情境模拟测试主要针对被测试者明显的行为、实际的操作以及（）进行测试。A 人际处理B 工作效率C 两难问题D 公关
问题：单选题企业最大的招募来源是（）A 新大学毕业生B 企业现有雇员C 雇员推荐的候选人D 职业介绍机构推荐的候选人
问题：问答题某房地产集团下属一家物业经营管理公司。成立初期，该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展。随着规模的扩大，该公司的经营业绩却不断滑坡，客户的投诉也不断增加，员工的工作失去了往日的热情，出现了部分技术、管理骨干离职，其他人员也出现不稳定的征兆。 经过对公司内部管理的深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上：关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结构也不尽合理，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题，该公司进行了薪酬市场调查分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案，激发了员工的积极性和创造性，公司发展又开始恢复良好的势头。 请问该公司员工流失的原因是什么？从中能够获得什么启示？
问题：单选题根据（ ）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。A 考评对象B 考评内容C 考评时间D 考评主体
问题：单选题对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是（ ）。A Es＞1B Es＜1C Es＞0D Es＜0
问题：多选题为了保证绩效考核的公正、公平性，企业人力资源管理部门应当确立（）。A公司员工绩效评审系统B公司考核指标的可衡量性与客观性系统C公司考核标准体系的合理性系统D公司员工的申诉系统E公司绩效考核的反馈系统
问题：单选题（ ）是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。A 岗位写实B 日志法C 作业测时D 岗位抽样
问题：单选题劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（ ）中加以约束。A 法定条款B 约定条款C 专项协议D 补充协议
问题：单选题在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（ ）。A ④②⑤①③B ①④⑤③②C ④③②①⑤D ①④⑤②③
问题：问答题与世界上其他任何一个企业都不相同的是，在沃尔玛没有“员工”这个称谓，即使是沃尔玛的创始人沃尔顿在称呼他的属下的时候，也是称呼“同事”，所以，他们只对“同事”进行培训，不对“员工”进行培训。沃尔玛对职员的尊重，由此可见一斑。“同事一直被视为公司最大的财富。零售业的竞争，归根到底是人才的竞争。”这是沃尔玛中国有限公司高级人力资源总监谭少熙对记者说的一番话，“尊重，这是我们整个培训的基础”。与世界上任何一个企业的培训都不相同的是，在沃尔玛，没有所谓的“经验”，没有“先例”，没有“教条”，他们所有的培训看起来都有些“另类”。沃尔玛有一整套健全的培训体系，这套完整的培训体系奠定了沃尔玛作为世界上零售业龙头老大的基础。这个培训体系大致包括以下几个方面的内容： （1）新人入职培训：90天定乾坤 沃尔玛将注意力集中在帮助新同事在头90天里适应公司环境。如分配老同事给他们当师傅；分别在30天、60天和90天时，对他们的进步加以评估等。这些努力降低了25%的人员流动，也为公司的进一步发展赋予了新的动力。 （2）6个月培训后即可被提拔 在沃尔玛，经过6个月的训练后，如果表现良好，且有管理好同事、管理好商品销售的潜力，公司就会给他们一试身手的机会，先做经理助理，或去协助开设新店，如果干得不错，就会有机会单独管理一个分店。 （3）海外培训：利用股东大会培训 在美国沃尔玛总部设有沃尔玛零售学院，不定期地从世界各地的沃尔玛公司选拔工作表现优秀、有发展潜力的管理人员前往接受培训。另外一年一度的股东大会，更是为全世界的沃尔玛人提供了相互沟通、交流、学习的机会。 （4）专业技能培训标准化：“露出八颗牙”微笑 沃尔玛微笑服务的标准是“露出八颗牙”，露出八颗牙可以确保员工笑得很开朗。类似的标准还有很多，如“三米原则”：当顾客走近时，向他微笑，主动提供服务，主要是为了让顾客有宾至如归的感觉；“日落原则”：在太阳下山前也就是下班之前把当天的问题解决，不要拖到第二天。 沃尔玛的培训之所以另类，就是在于其培训内容的独特性，培训过程的长期性。表现为：①培训内容的独特性。沃尔玛的培训涵盖了知识的传授、技能的培养和态度的转变三大方面，做到了培训的完整性。而且，培训的内容大多也是沃尔玛用自己的经验由老员工进行“学徒式”的培训，做到了经验的传递性。②培训过程的长期性。沃尔玛的培训并不是一个短期的解决方案，而是一个长期的过程。它利用所有可能的机会将培训贯穿于员工的整个职业生涯。 （1）分析沃尔玛的培训对员工职业发展带来的影响？ （2）新员工的岗前培训有什么作用？
问题：单选题以下表述中错误的新员工个人资料是（ ）。[2012年11月四级真题]A 个人简介B 现任岗位名称C 薪酬及相关收入D 健康证
问题：单选题人力资本理论兴起的时间是（）A 二十世纪20年代末30年代初B 二十世纪50年代末60年代初C 二十世纪60年代末70年代初D 二十世纪70年代末80年代初
问题：单选题关于养老保险的说法不正确的是（ ）。[2015年11月四级真题]A 它也包含社会优抚安置和社会救济B 是以社会保险为手段达到保障的目的C 目的是为保障老年人的基本生活需求D 在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用
问题：多选题某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选择（）为招聘渠道。A校园招聘B租赁公司C内部招聘D猎头公司E在专业期邗发布广告
问题：单选题绩效面谈的质量和效果主要取决于（）。A 考评双方的心理状态B 是否成立了员工绩效评审委员会C 考评双方对绩效管理制度的理解D 考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度
问题：单选题在人力资源管理成本核算中，人力资源的（）是两个最基本的概念。A 原始成本与重置成本B 直接成本和间接成本C 可控制成本与不可控制成本D 实际成本与标准成本
