问题:一个完整的PKI系统必须具有哪些基本构成部分()A、权威认证机构、数字签名库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、应用接口B、权威认证机构、数字签名库、密钥备份及加密系统、证书作废系统、应用接口C、权威认证机构、数字证书库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、应用平台D、权威认证机构、数字证书库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、应用接口
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问题:问题分析流程是()A、找出可能影响问题的因素B、评估可能的原因C、确定真正的原因D、以上都是
问题:安装实施方案()A、记录类B、报告类C、操作说明类D、体系类E、其它
问题:要保证事件管理流程的成功运行,需要从以下几个重点关注()A、所有事件应该被记录、所有事件要进行编号和分类B、每个事件在建立后,在生命周期中的每一个阶段都应有事件负责人负责C、关注事件是否违反服务协议和规则D、首要负责制,确保事件流程处理是进行的闭环流转E、以上都是
问题:项目经理的个人素质的描述中,以下哪项表述不正确()A、在执行项目或相关活动时,项目经理如何行动B、对紧急事件的临机决策C、个人素质包括态度、主要人格特征和领导力D、以指导项目团队实现项目目标和平衡项目制约因素的能力
问题: 项目生命周期的长短,取决于以下哪些因素() (1)项目内容 (2)复杂性 (3)规模 (4)参与项目的资源量A、(1)、(2)、(3)B、(1)、(2)、(4)C、(1)、(3)、(4)D、(2)、(3)、(4)
问题:IT服务常见形式包括()A、信息技术咨询、设计开发B、测试、数据处理C、系统集成、培训D、运维、信息系统增值服务E、以上都是
问题:规定了IT服务管理工具的体系结构、功能要求以及相关人员的职责的文件是()A、《IT服务管理通用要求》B、《IT服务管理实施指南》C、《IT服务管理技术要求》D、以上都是
问题:团队合作必须具备的特征()A、共同的目标B、相互协作C、角色分工D、以上都是
问题:以下哪些对文档的阐述是正确的()A、文档是服务项目的必备资料B、它能提高服务的效率,保证服务的质量C、在服务的过程中有指导、帮助和解惑的作用D、在维护工作中,文档是不可或缺的资料E、以上都对
问题:无代理监控,不需要在被监控系统中安装任何代理程序,而是()从被监控系统采集数据,从而把管理成本和对生产系统的影响情况减小到最低。A、定期地B、主动地C、定期地、主动地D、随时地
问题:我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括()A、行业主管部门B、IT服务需方C、IT服务供方D、个人以及高校
问题:在建立IT服务的保障体系方面,ITSS的价值主要体现在()A、提供体系化的标准库B、提供全方位的服务C、促进服务需方与服务供方的相互信任D、推动IT服务产业的健康和快速发展
问题:所有的组件,从开发或购买,到定制和配置、测试和实施,一直到最后的现场环境的实际运营,都需要()进行有效的管理。A、配置管理B、发布管理C、变更管理D、以上都是
问题:工具实施阶段的主要任务是()A、确定工具的引入方式B、确定工具的应用范围C、确定工具选型D、工具的客户化E、工具的市场化
问题:问题管理的主要活动分为主动管理和被动管理两大方面。被动方面是指问题管理流程对某一个或某一些事件进行分析后确定问题根源并加以解决;主动方面是指问题管理流程分析事件和问题的(),在问题暴露之前采取相应的对策。A、产生原因B、发展趋势C、根本原因D、产生趋势
问题:依照攻击方式的不同,以下哪项不属于IDS的工作方式()A、主机型入侵检测系统B、虚拟IP进攻C、网络型入侵检测系统D、混合型入侵检测系统
问题:友好性具有以下哪些子特性()A、可用性、完整性、保密性、可追溯性、该特性的依从性B、完备性、充分性、该特性的依从性C、连续性、稳定性、该特性的依从性D、及时性、有效性、互动性、该特性的依从性E、灵活性、主动性、礼貌性、该特性的依从性
问题:完整性和独立性是MECE分析法具有的特点。